81.责任心 (第1/6页)

    企业管理是一门科学。计划经济时代，没有销售压力，工厂只要完成上级交下来的生产任务就行了。所以，二三十年来，工厂就没有营销这个概念。

    计划经济转入市场经济，自负盈亏，自寻出路的情况下，工厂的销售理论，基本是一片空白。领导者们意识到这个问题需要时间，领会这个问题的实质需要时间，真正总结经验，学会如何实际cao作，更需要时间。

    所以，企业的失败，完全归罪于产能落后，体制问题，是片面的。

    营销更是一门经验型的科学。如何管理营销人员，如何区分户，如何做大市场？甚至是户出现问题，什么情况下可以在户的下层解决？什么情况下需要与上层沟通？随时掌握户效益动向，防止因户经营不善给自己造成损失，等等大大小小的课题和经典案例，完全可以顶上一本百科全书。牵扯到的学问，比如心理学、关系学、概率学等等，复杂、详细而又因人、因行业各异。

    在国企不挣钱的时代，个别炒单人员，却可以游走于国企之间，自己挣个盆满钵满。腐蚀手段只能算一个方面，掌握了正确的营销手段才是实质。

    这也可以充分证明，企业的衰败，不是一个片面的观原因，而是缺乏真正的现代知识和现代管理理论。

    高强、张年发们，最多算是企业内部生产管理的好手，并不擅长营销，等于是瘸着一条腿走路。往往下十分力气，得到五分回报就不错了。

    当刘万程引进现代的管理手段，将他